一通点赞热线 见证不动产登记“跨省通办”的速度和温度

本报讯 “工作人员办事高效、服务贴心，实实在在帮我解决了异地办证难题！”近日，芜湖市12345政务服务便民热线接到这样一通来电。市民方先生专程致电，点赞市不动产登记办事专厅窗口工作人员宋丹及相关科室，感谢细致高效的“跨省通办”服务。

据了解，方先生需办理位于上海市松江区一套房屋的夫妻间过户登记，市不动产登记办事专厅长三角远程办理专员第一时间对接，精准梳理流程、引导办理。业务办理中，当地税务部门要求申请人到场签字办税，让期待远程办件的方先生心生疑虑。对此，窗口工作人员宋丹耐心解释政策，消除方先生顾虑。同时，专厅同步与上海对接协调，推动当地同意邮寄报税材料，由专厅工作人员现场核验申请人身份及签字，解决了方先生异地往返跑腿难题。

一次表扬感谢，看似偶然，实则是市不动产登记办事专厅持续深化“跨省通办”改革的必然。近年来，专厅积极融入长三角政务服务一体化建设，通过长三角“虚拟窗口”，推行“异地代收、属地审核、线上办结”服务模式，已累计远程办理各类不动产登记22笔。此外，在皖事通App开设不动产登记全程掌办专区，实现全国范围内“跨省通办”，截至目前，累计办理不动产跨省通办业务7300余笔、邮寄证书9100余本。

市民点赞的背后，还有专厅深化便民利企改革的一项项真招实招：创新“一码关联”场景应用，实现在建工程抵押登记“一表办”；破除数据壁垒，实现不动产登记与物业维修资金交存数据实时核验，助力完成交存过渡期攻坚任务；依托皖事通App推行7×24小时掌上查档；深化量化登记改革，化解19个楼盘办证堵点、惠及群众10.9万人。

记者 芮娟