芜湖市召开全市政务服务工作推进会

2026年8月5日，我市召开政务服务工作专题推进会，深入贯彻党中央、国务院及省政府关于政务服务改革的部署要求，总结上半年工作，分析当前形势，指出问题不足，部署下半年任务。市委常委、副市长金亮亮出席并讲话，市政府副秘书长、办公室主任李萍主持会议，各县市区、相关市直部门负责同志近50人参加。

会议强调了政务服务改革的重要意义，指出政务服务改革是推进国家治理体系和治理能力现代化的关键举措。近年来，我市从“放管服”改革到“高效办成一件事”集成改革，实现了从“让群众少跑腿”到数字政府建设的深刻转型。全市上下要深刻认识政务服务改革的核心是转变政府视角，打破部门壁垒，推动权力、数据、流程系统性重塑，加快从管理型政府向服务型政府转变。要深入落实习近平总书记关于“三融五跨”的重要论述，统筹推进技术融合、业务融合、数据融合，实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。

会议明确了当前政务服务改革存在的突出问题，要求坚持问题导向破解深层次梗阻。一是个别单位思想认识不到位，存在“不愿干、怕麻烦”的消极心态，对国家、省级“一件事”试点承接力度不足；二是跨域通办协同性不强，数字底座支撑能力存在短板，部分事项办件量低于全省平均水平；三是基础支撑存在“重表面、轻实效”的倾向，事项进驻滞后、办事指南更新不及时、自助终端闲置等问题反复出现。

会议对下半年政务服务工作作出具体部署，要求以系统思维推动工作提质增效。一是聚焦集成协同求突破，主动抢抓改革试点机遇，各主管部门要切实履行主体责任，积极争取更多国家级、省级试点落地我市；二是聚焦数字赋能见实效，紧扣“三融五跨”要求，全面承接落实通办事项清单，将宣传引导工作延伸至园区、社区，提升群众知晓度和参与度；三是聚焦常态长效下功夫，发挥考核指挥棒作用，强化市级统筹督导，建立问题台账及销号机制，确保问题整改到位。

会议要求，各级各部门要进一步统一思想、压实责任，以实干精神持续攻坚，以更高标准、更实举措推动全市政务服务工作争先进位，为打造一流营商环境提供坚实保障。