市司法局组织开展年度人民调解案卷评查工作

    为深入开展全市人民调解“百日攻坚”专项活动，持续提升人民调解工作规范化、专业化水平，市司法局于近期周密部署并扎实开展了2026年度人民调解案卷评查工作。此次评查聚焦案卷质量，创新评查机制，旨在以评促改、以评促建，全面推动人民调解工作提质增效。
    精心组织部署，明确评查要求。本次评查覆盖2025年7月至2026年5月期间办结归档的线上及线下人民调解案卷，采取线上抽查与线下评查相结合的创新模式。线上环节，通过省促进法治工作信息化平台对每个县市区随机抽取20%的线上卷宗，重点核查信息登记的完整性与规范性；线下环节，则从平台随机抽取适用一般程序的案件纸质卷宗，由市局抽调骨干力量进行集中交叉评查，确保评查过程公平公正。
    创新评查模式，线上线下联动。实行线上数据筛查与线下实体卷宗评查的有效联动，线上评查充分利用信息化平台优势，快速、全面地扫描案卷录入的共性问题和个性差异，为线下精准评查提供了数据支撑。线下评查则侧重于案卷制作的实体规范性、调解程序的合法性、协议内容的可执行性以及回访工作的落实效果等深层内容。这种“双线并进”的评查模式，不仅有效扩大了评查的覆盖面，避免了单一模式的局限性，更大幅提升了评查的深度与精准度，确保问题查摆无死角。
    聚焦质量提升，突出评查实效。评查工作始终坚持问题导向和目标导向，着力于发现不足、总结经验、促进整改。在流程规范上，从卷宗封面、目录到申请书、调查记录、调解笔录、协议书、回访记录等各环节，均设定明确评查标准。在内容合法上，重点关注纠纷事实调查是否清楚、调解程序是否合法、协议内容是否具体可行、权利义务是否明确，确保实体公正。在督促履职上，将回访落实情况纳入评查内容，推动调解组织对协议履行情况进行跟踪了解，真正实现案结事了、巩固调解成果，倒逼调解组织和调解员增强责任意识、提升业务能力。
    下一步，市司法局将以此次案卷评查为契机，坚持整改与提升相结合，着力构建案卷质量长效管控机制，持续提升人民调解工作的规范化、专业化与精细化水平。通过不断的以评促学、以查促改，进一步激发广大调解员的工作热情和专业精神，为营造更加和谐稳定的社会环境提供坚实有力的法治保障。