保险护农“加速度”——三大举措破解理赔难题

为解决农业特色保险难题，市农业农村局与市财政局、国金监芜湖监管分局、相关保险机构进行对接，聚焦覆盖面窄、门槛高、保险公司赔付不及时等痛点，针对性推出系列举措。

一是建立数据监测机制。联合国金监芜湖监管分局，实时监测保险机构理赔数据，对异常情况进行分析研判；对因保险公司主观原因造成的赔付滞后督促整改，并优化流程，实现理赔平均时效同比提升10%，投诉量同比下降。

二是督促建立评价机制。要求保险机构将理赔各环节责任落实到人，建立投诉台账，第一时间化解农户合理诉求；对投诉数量异常增加的机构，会同相关部门启动会商和惩戒措施。

三是鼓励自主创新险种。支持保险机构围绕地方特色产业开发新产品，由市财政局、市农业农村局、国金监芜湖监管分局共同认定后，适时纳入市级补贴范围。7月30日，《2025年“芜湖大米”核心品种示范区政策性收入保险实施方案》正式印发，为在我市“芜湖大米”核心品种示范区范围内种植“芜湖大米”美香占2号品种的水稻种植户提供收入保障。

下一步，我局将继续做好联动协调，加强与市财政局、国金监芜湖监管分局等部门的对接，将农业保险发展作为乡村振兴战略的重要抓手，紧盯工作目标，协同推进全市农业保险工作，解决好此类共性问题，让农业保险真正成为农民“定心丸”。