民有所呼 我有所应——市公积金中心参加12345热线“领导接听日”活动
8月21日上午,市住房公积金管理中心党组成员、副主任陈丽芳带领相关科室人员前往12345政务服务便民热线,现场接听群众来电,积极回应民生诉求。
在接听现场,陈丽芳耐心倾听公积金贷款贷后业务办理、单位归集业务、公积金提取等多个群众诉求,结合最新公积金惠民新政,逐一解答。
下一步,市公积金将始终践行解决缴存人住房问题的初心使命,持续优化“三方通话”和“领导接听”等特色热线服务,切实把群众满意作为工作出发点和落脚点,全力提升公积金服务质效。

