尊敬的芜湖市文旅局领导： 您好！由衷感谢贵局打造的这一文化惠民工程 ，为市民提供了便捷的阅读场所、舒适的学习环境，有效丰富了市民精神文化生活，赢得了广大市民的认可与喜爱。但在使用中，发现万春圩书房在运营管理中存在一些问题，现向贵局反馈并提出改进建议，盼能优化完善。现存主要问题目： （一）读者行为失序，噪音干扰突出 不同年龄段读者的不文明行为，严重破坏书房安静氛围。小学以下低龄儿童嬉笑打闹、追逐奔跑，吵闹声此起彼伏；初中生成群结伴，扎堆聊天、嬉戏，交谈声过大；部分成年人公共意识淡薄，随意接打电话、大声交谈，带娃时放任孩子喧哗，忽视公共阅读空间的安静需求，严重干扰他人阅读与学习。 （二）功能分区不合理，动静区域交叉 多数书房功能分区规划不足，儿童互动区与安静自习区、普通阅读区未有效隔离，区域边界模糊 。儿童活动产生的跑动、嬉闹声直接扩散至自习区，导致专注学习的读者与儿童群体矛盾频发，难以兼顾亲子阅读与安静学习的双重需求。 （三）管理监管缺位，提示标识不足 一方面，书房管理人员巡查频次低，对喧哗、打闹等不文明行为劝阻不及时、不主动，监管力度薄弱，难以有效维护现场秩序；另一方面，场馆内禁止喧哗、保持安静的提示标识数量少、尺寸小，不易被察觉，警示作用有限，尤其二楼区域标识缺失问题更为明显。 改进建议 （一）增设醒目提示标识 在每张阅览桌桌面、出入口等显眼位置，张贴“保持安静”“禁止喧哗”等标语，采用清晰字体、鲜明配色，时刻提醒读者遵守公共秩序，潜移默化培养文明阅读习惯。 （二）开展文明阅读宣传活动，引导全民参与 定期组织亲子、文明阅读科普讲座等活动，面向儿童及家长普及公共阅读空间礼仪，明确书房是安静学习场所，引导家长履行监护责任，约束孩子行为；通过线上推文、线下海报等形式，向全体市民宣传文明阅读规范，营造良好氛围 。 （三）加强日常监管，联动治理噪音问题 增配管理人员，加大场馆巡查力度，及时柔性劝阻喧哗、打闹、大声接打电话等不文明行为；建立长效管理机制，将秩序维护纳入日常考核；同时联动市场监管、城管等部门，规范周边商家经营行为（音响噪音），为读者营造安静、舒适的阅读环境。 恳请贵局重视上述问题，采纳相关建议，持续优化芜湖书房运营管理。期待芜湖书房能进一步提质升级，让书香浸润城市每个角落，助力芜湖文化事业高质量发展！